Política de envío

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Actualmente enviamos exclusivamente a España.

Procesamiento del pedido Los pedidos se revisan y preparan para su envío en un plazo de 1–3 días hábiles.

Plazos de entrega Una vez enviado, el pedido llega habitualmente en 3 a 7 días hábiles. Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestro control.

Costes de envío Los costes de envío se muestran en el proceso de pago antes de confirmar la compra.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu entrega.

Pedidos no entregados o retrasados Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado, contáctanos en support@pikase.com y lo gestionamos.

Dirección incorrecta Comprueba bien tu dirección de envío antes de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por datos incorrectos facilitados por el cliente.

Preguntas Para cualquier consulta sobre envíos, escríbenos a support@pikase.com.